Quelles sont les garanties pour votre carte de crédit?

La carte de crédit Visa ou MasterCard n'est pas simplement un moyen de paiement pratique. La carte de crédit (CB) intègre divers services d’assurance et de soutien. Ces protections varient en fonction du niveau de la carte, ce dernier étant déterminé par le montant du dépôt annuel collecté par votre banque. CB Visa, Visa Premier et Infinite sont des collègues de MasterCard, MasterCard Gold et Platinium MasterCard.

Il existe deux types de garanties:

  • Les garanties d'assurance vous protègent lors de tous vos voyages. En cas de réclamation, le remboursement sera appliqué au montant total du voyage. Ceux-ci couvrent la mort, l'invalidité, l'annulation ou le retard, les bagages, la responsabilité civile…). Pour en profiter, vous devez, selon les banques, avoir payé en totalité ou en partie avec votre carte de crédit vos voyages, locations …
  • Les garanties d'assistance vous permettent de disposer d'un interlocuteur privilégié, 24h / 24 et partout dans le monde. Ils couvrent les frais médicaux en cas de blessure, d'accident ou de maladie, de rapatriement pour raisons médicales, de retour anticipé … Pour en profiter, une carte de crédit valide suffit même si vous n'avez pas payé le voyage avec votre carte. Vous devez contacter l'équipe de support avant d'engager des coûts.

Dans certains cas, la déduction peut être appliquée en fonction du type d'assurance ou de garantie concernée. Cette déduction peut aller de 70 € à plus de 200 €.

Avant de supporter les coûts censés être couverts par votre carte de crédit, il est toujours préférable de contacter la plate-forme d'assistance disponible 24h / 24 et 7j / 7.

Dans certains cas, les coûts sont payés directement par l’assurance et dans d’autres, le titulaire de la carte est indemnisé après la présentation des pièces justificatives.

Une carte couvre toute la famille

Les garanties d'assurance ou d'assistance ne couvrent pas que le titulaire de la carte. Tombe sous le même titre:

  • Qu'il voyage ou non avec le titulaire de carte: le conjoint (marié, cohabitant ou non) et / ou les enfants de moins de 25 ans
  • Si vous voyagez avec le titulaire de la carte: petits-enfants de moins de 25 ans et / ou imposables

Pour les voyages à l'étranger, la couverture d'assurance est limitée à 3 mois avec une couverture effective lorsque la distance de votre domicile est supérieure à 100 km. Les garanties d'aide fonctionnent également pendant les 3 premiers mois du voyage.

Garantie au niveau de la carte

  • L'assurance en question:

  • Garanties d'assistance:

* Visa Infinite et Platinum MasterCard offrent le même niveau de protection que les cartes Premier et Or.
La différence se situe dans les limites de couverture et les seuils admissibles.

Droit de substitution
Dans le cas de coûts de santé jugés urgents dans un pays étranger, Votre caisse de sécurité sociale et votre remboursement mutuel peuvent rembourser tout ou partie des frais occasionnés. S'il s'agit d'une assurance liée à votre carte de crédit, qui a payé des factures de soins de santé, elle applique son droit de remplacement, comme indiqué dans l'une des clauses du contrat. Par conséquent, seul l'assureur sera indemnisé sur la base du tarif applicable.

Garanties plafonds

Si vous devez voyager à l'étranger, vérifiez le coût moyen des coûts de santé avant le départ.

La couverture de la carte Visa ou MasterCard Master Card peut être inadéquate en cas d'hospitalisation. Ce plafond est:

  • 11 000 € pour Visa et MasterCard
  • 155 000 € pour les cartes Premier et Gold

La franchise peut être augmentée de 50 € à 75 €. Pour une consultation de 85 €, vous recevrez une indemnité pouvant aller jusqu'à 10 €. Les cartes sans fin ou Platinum réduisent les seuils de franchise et sont parfois éliminées.

En ce qui concerne la responsabilité civile, le plafond est de 1 525 000 € pour Visa Premier et de 2 000 000 € pour MasterCard Gold.

Les bagages perdus, endommagés ou volés sont indemnisés de 800 € à 850 € avec une déduction de 70 €.

Opinion de Choosing.com

Il est habituel que le programme de voyage exige une assurance supplémentaire ou étende les garanties existantes de sa police d’assurance multirisques. Avant de le faire, assurez-vous de vérifier les garanties déjà présentes dans votre paquet de carte de crédit. Doubler des garanties identiques ne vous permettra pas d’être dédommagé deux fois pour les mêmes coûts. Dans certains cas, il peut être plus avantageux de grimper au niveau des obligations conventionnelles que de souscrire une assurance supplémentaire.

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