Assurance obsèques: UFC-Que Choisir cède La Banque Postale

L'association a mis en cause la présentation frauduleuse de Résolys Obsèques Financement, une police d'assurance de frais funéraires en capital, un contrat permettant la création de capital pouvant être versé au bénéficiaire lors du décès du souscripteur.

Toutefois, selon UFC Que Choisir, Résolys Obsèques Financement ne mentionne à aucun moment que le bénéficiaire n’est pas tenu d’attribuer le montant des obsèques au défunt.

Le destinataire, s’il n’est pas une entreprise d’inhumation directe, est libre d’utiliser le capital qu’il juge bon, a déclaré UFC Que Choisir.

La Banque Postale a l'intention de corriger la situation

La Postbank déclare qu’elle va désormais informer ses clients par écrit de cette clause et qu’elle "étudie également la possibilité de supprimer le mot funérailles Dans son contrat "Funeral Funding" Resolys ".

La Consumer Protection Association regrette également que cette situation "très préoccupante" réside dans un grand nombre de contrats de services funéraires proposés par les banques et les compagnies d'assurance sur le marché.

Selon les données de la Fédération française des sociétés d'assurance (FFSA), environ 2,5 millions de contrats d'assurance de frais funéraires ont été conclus au cours des neuf premiers mois de 2009, soit une augmentation de 11% par rapport à la même période. 2008.

Journaliste à l'origine spécialisé dans la moto, Damien se développe depuis 2013 dans le monde de l'assurance. Question de contrat, de garanties ou de remboursements, il met son expérience au service des internautes. Son objectif est de veiller à ce que les personnes assurées soient mieux protégées et deviennent des consommateurs informés.

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